Política de Entrega

A Joli entregará os produtos/mercadorias nos prazos descritos no cupom fiscal do cliente.

Local de entrega dos produtos/mercadorias:

• Materiais de construção (blocos, brita, tijolos, telhas, vergalhões, areia etc.) são entregues em locais onde o caminhão de entrega possa ter acesso e serão depositados ao lado deste;
• Demais produtos, são entregues na primeira área coberta, em uma distância não superior de 15 metros do local aonde chega o caminhão. Caso o cliente deseje que os materiais sejam alocados em determinado cômodo ou distâncias superiores, haverá cobrança de taxa complementar. (Consultar valores com a equipe de vendas);
• Em se tratando de edifícios, os produtos serão entregues nas respectivas unidades dos clientes desde que possam ser deslocados por elevador;
• Nos edifícios onde não houver elevadores, os produtos serão entregues, no máximo, até o quarto andar. Além desse patamar, a responsabilidade pelo transporte passa a ser do cliente;
• Produtos com tamanho superior a capacidade do elevador ou da escada são deixados na primeira área coberta, quando, então a responsabilidade pelo transporte passa a ser do cliente.