Política de trocas e devoluções: site

Você possui até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução caso seu produto esteja sem uso. O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado dos manuais, acessórios e nota fiscal. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do controle de qualidade no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, no período máximo de cinco dias úteis.
A troca ou devolução será liberada após aprovação do nosso controle de qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.

A troca das mercadorias adquiridas por metro (m²) ou litro, deve ser feita na sua totalidade (Exemplo: Se o cliente comprou 10 m² de cerâmica e decidir trocar o produto, deverá devolver os 10 m²). Caso contrário, a troca não será efetuada.